شروط الخدمة

1. قبول الشروط

من خلال الاتصال أو المراسلة أو حجز خدمة مع Batt4Less، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدمتنا.

2. خدماتنا

تقدّم Batt4Less استبدالًا متنقلًا لبطارية السيارة، وتشغيلًا طارئًا، ومساعدة إطارات على الطريق، و — من خلال ورش شركائنا الموثوقين — إصلاح الدينامو، في دبي والشارقة وعجمان.

نهدف للوصول إليك في غضون 30 دقيقة من اتصالك حيثما كان ذلك ممكنًا بشكل معقول. وقت الاستجابة هذا هو هدف، لا ضمان، وقد يختلف بسبب حركة المرور أو الطقس أو موقعك أو الطلب وقت تقديم طلبك.

3. الأسعار والدفع

تعتمد الأسعار على العلامة التجارية للبطارية ونوع المركبة والخدمة المطلوبة، وتتراوح عادةً من 200 إلى 800 درهم. سيؤكد فنيّنا السعر الدقيق معك قبل بدء أي عمل، ولا يتم تنفيذ أي عمل دون موافقتك على السعر المحدد.

يكون الدفع مستحقًا عند اكتمال الخدمة، بطرق الدفع التي يقبلها فنيّنا في الموقع.

4. الضمان

تحمل البطاريات التي تركبها Batt4Less ضمان الشركة المصنعة، يصل عادةً إلى 3 سنوات حسب العلامة والموديل. تخضع مطالبات الضمان لشروط الشركة المصنعة وإثبات الشراء، الذي نقدمه عند التركيب.

تخضع الخدمات التي تنفذها ورش الشركاء (مثل إصلاح الدينامو) لشروط الضمان الخاصة بتلك الورشة، والتي سيتم إخبارك بها بشكل منفصل.

5. مسؤولياتك

توافق على تقديم موقع دقيق وتفاصيل مركبة سهلة الوصول ليتمكن فنيّنا من إكمال الخدمة بأمان، وضمان أن تكون المركبة في موقع آمن للعمل على الطريق عند الحاجة.

6. حدود المسؤولية

لا تتحمل Batt4Less مسؤولية الأعطال الموجودة مسبقًا في النظام الكهربائي لمركبتك غير المرتبطة بخدمة البطارية أو الدينامو أو الإطارات المقدمة، ولا التأخيرات الناتجة عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة مثل حركة المرور أو الطقس أو محدودية الوصول إلى الموقع.

تقتصر مسؤوليتنا عن أي مطالبة متعلقة بخدمة على قيمة تلك الخدمة.

7. الإلغاء

يمكنك إلغاء خدمة مطلوبة في أي وقت قبل وصول فنيّنا دون أي رسوم. إذا تم إرسال فني بالفعل، قد تُطبَّق رسوم خروج.

8. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وإمارة دبي. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو خدماتنا يخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي.

9. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. ستكون النسخة الأحدث متاحة دائمًا على هذه الصفحة، واستمرار استخدامك لخدمتنا بعد نشر التغييرات يُعد قبولًا للشروط المنقّحة.